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Activation Problem
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[Webmaster]
Activation Problem
2009-1-1 9:53
昨年末にVer15.0 Web版のアクティベーションが切れてしまったため
更新(ライセンスのオンライン購入)をおこないました。

まず、アニマスを起動するとライセンスが切れた旨を伝える
ダイアログが表示されてそのまま終了するしかなくなるので
新規のアクティベーションを行うために以下の作業を行う
必要があります。

 ・アニマスがインストールされているディレクトリにある
  「master0.lic」というファイルを削除

こうすることで、ライセンス切れのダイアログは表示されなく
なるので、そのままアクティベーション作業に移ってください。

もし
===========================
Bad return data from webserver (no status) (-134)
No erroe (errno: 5)
===========================
というダイアログが表示されてアクティベーションを完了する
ことが出来ない場合は、その旨をHashサポート「support@hash.com」に
メールすると、アクティベーションに必要な手続きをとって
もらえます。
具体的には、Hashサポートの指示に従ってアクティベーションに
必要な情報やファイルなどをやりとりすることになります。

私がその際にまず最初に送ったメールは以下のような文章です。
参考にしてください。


subject: Activation Problem
==========================================
Hi

I am xxxxxxxxxxxxx.

I purchased Animation:Master Subscription on xxxxxxxx(←日時).

>------------------------------------------------------
(購入したことの証拠に、購入時に届いたメールの一部をコピー)
>------------------------------------------------------


But, I cannot Activate by displaying the following dialog.
===========================
Bad return data from webserver (no status) (-134)
No erroe (errno: 5)
===========================

Please Help me.
==========================================


----------------
MOMONAI <momonai@animaspark.net>

 
[semi-regular]
Re: Activation Problem
2009-1-9 20:17
えー!?
ウェブサブスクリプション版って、一年間しか起動できないんですか?
てっきり、前のキーCDみたいに、一年間の間は最新のアップデートに対応するけど、
それを超えたら、その時点でのバージョン以降は使えないよ、って言う形式かと思ってました。
使い続けようと思ったら、毎年課金ってワケですか。
うーん。いよいよ、キーCD捨てられなくなってきたな…。
 
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