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OS変更時の再アクティベーションの方法 |
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OSを新規インストールしてオンラインライセンスに使われるhostidが変わってしまうとライセンスが使えなくなり、アニマスが起動しなくなります。
ライセンスはmaster0.licというファイルに記録されています。 Windows7のアップグレードインストールではそのまま使えるそうです。 私の環境ではWindows7を新規インストールしたので使えなくなりました。 support@hash.com にメールで問い合わせればライセンスを再発行してくれます。 「Windows7をインストールしたらライセンスが無効になった」 程度の文章を自動翻訳して送ればOKです。 ライセンスの再発行に必要な情報を送ってくれ、というメールが帰ってくるので、hostidを算出するツールで新しいhostidを計算して、 他の必要な情報とともに送れば新しいライセンスファイルをもらえます。 私も今再発行手続き中なんですが、サポートの人が教育機関向けイベントに行っている忙しい時なのでちょっと時間がかかる事もあるみたいです。 |
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[NEWS Editor]
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2週間かかってライセンスを再発行してもらえました。イベントが無い時ならもっと早いはずですが、
Hash社でかなり多くのイベントに参加しているので「イベントのためにサポートが提供されない週」に当たる確率は結構高いです。 新規インストールしたWindows7で使えるようになりましたが、 Aero Onの時にOpenGLで矩形選択をすると描画が狂うのは相変わらずです。 サンプル動画 Vistaでアニマスを使うと矩形選択が変になる、というのは2年前にも報告されてた (AeroをOffにしろ、で解決扱いになってます)のでそろそろアニマス側で対応して欲しいですが。 |
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